«Чат-бот для CRM» обычно означает дерево кнопок, которое клиенты бросают на втором шаге. Мы принимаем в штат другое: ИИ-агента, который живёт в открытых линиях Битрикс24 или в amoCRM, понимает свободный текст и работает с карточками сделок как обученный сотрудник.
Отвечает клиентам во всех подключённых к CRM каналах: виджет на сайте, Telegram, WhatsApp*, VK — из единого окна вашей CRM. (*если канал подключён у вас)
Создаёт лида и сделку, заполняет поля из диалога, двигает по воронке, ставит задачи менеджерам — руками это перестаёт делать человек.
Понимает вопрос, заданный по-человечески, и отвечает по вашей базе знаний. Дерево кнопок остаётся только там, где оно реально удобно.
Скидки, оплаты и нестандартные обещания — только через подтверждение человека. Бот не «творит», он работает по инструкции.
Интеграция по официальным API Битрикс24/amoCRM, доступы ваши, данные ваши. Уйти от нас можно в любой момент — всё остаётся у вас.
Созвон на 20 минут: какая ставка не закрыта, какие системы, какие цифры. Считаем окупаемость на ваших объёмах. Если экономика не сходится, говорим честно.
База знаний и доступы по API на ваши аккаунты. Российские нейросети по запросу, данные остаются в ваших системах. Дни, не месяцы.
Агент в строю. На критичных шагах аппрув-гейт: оплату и нестандартное подтверждает человек. Первый месяц наблюдаем за диалогами и докручиваем.
Штатные инструменты — конструкторы: сценарии, кнопки, шаблонные ответы (и у Битрикс24 «Буст CoPilot» стоит 100 001 ₽/год сам по себе). Мы ставим агента под вашу задачу: ваша база знаний, ваш регламент, интеграции с вашими системами — и сопровождаем его как сотрудника, а не «настройку».
Нет. Нужны админ-доступы к CRM (выдаёте на время внедрения) и человек, который знает ваши процессы, — с ним мы собираем регламент. Всю техническую часть делаем сами.
Выход в штат — дни, не месяцы: собеседование, база знаний и доступы, стажировка на тестовом канале, запуск. Первый месяц наблюдаем за диалогами и докручиваем.
Внедрение под ключ — от 40 000 ₽ единовременно, дальше оклад 0 ₽/мес и оплата только фактического расхода нейросети. Точную цифру считаем на собеседовании под ваши каналы и объёмы.
Отдел кадров свяжется с вами в течение рабочего дня: обсудим ставку и дату выхода.